Comunicado a los Condóminos

Estimadas y estimados condóminos:

Por medio del presente, queremos informarles de manera formal sobre la situación que actualmente enfrenta nuestra Unidad Condominal, derivada del incumplimiento de diversos acuerdos y compromisos asumidos por la desarrolladora, a través de su representante, el Lic. ANDROS ALFONSO SEBASTIAN GUTIERREZ HERRERA, durante la última Asamblea de la Unidad Condominal.

En dicha reunión, condóminos, administración y desarrolladora establecimos una serie de acuerdos encaminados a lograr una transición ordenada hacia una administración adecuada de la Unidad Condominal, así como a garantizar los recursos necesarios para atender los gastos generales de mantenimiento, seguridad, operación y conservación de las áreas comunes.

Como parte de estos acuerdos, los condóminos asumimos también nuevas responsabilidades económicas, entre ellas la implementación de una cuota externa destinada a cubrir los gastos generales de la Unidad Condominal, incluyendo seguridad, jardinería, mantenimiento y demás servicios indispensables para su correcta operación.

Por su parte, la constructora asumió compromisos concretos cuya ejecución resultaba indispensable para continuar avanzando en este proceso, entre los cuales se encuentran:

1. Regularización ante la CEA

   Regularización y solución de los asuntos pendientes relacionados con los contratos ante la CEA, a fin de brindar certeza respecto del suministro y administración del servicio de agua de la Unidad Condominal.

2. Retiro y reubicación de materiales

   Retiro y reubicación de andamios, contenedor y demás materiales que permanecen en la parte media del desarrollo y que continúan afectando las áreas comunes.

3. Retiro de tubos junto a depósitos de basura

   Retiro de los tubos y materiales acumulados junto al área de depósitos de basura, los cuales actualmente ejercen una presión considerable sobre las bardas de dicha zona y representan un riesgo para su integridad.

4. Reparación de bardas

   Reparación de la barda que ya presentó un colapso, así como intervención de las bardas que muestran deterioro o riesgo de caída en el área destinada a los depósitos de basura.

5. Sistema de acceso vehicular mediante tags

   Instalación e implementación del sistema de acceso vehicular mediante tags, como parte de las medidas necesarias para mejorar el control y la seguridad de los accesos al condominio.

6. Última fase del desarrollo

   Definición formal, por escrito, de fechas, alcances y compromisos relacionados con la próxima construcción de la última fase del desarrollo, incluyendo la manera en que dicha obra convivirá con las áreas actualmente habitadas y administradas por los condóminos.

7. Aportación económica mensual

   Aportación económica proporcional de $20,000.00 (veinte mil pesos 00/100 M.N.) mensuales, a partir del mes de julio, para contribuir a los gastos generales correspondientes a la Unidad Condominal.

8. Rendición de cuentas

   Entrega de cuentas claras, informes y detalle de los gastos relacionados con la administración de la Unidad Condominal, incluyendo el destino de las cuotas pagadas por los vecinos, los conceptos cubiertos, los proveedores contratados, los pagos realizados y, en su caso, los saldos pendientes. Esta información debía permitir a los condóminos conocer de manera transparente cómo se han administrado los recursos aportados y verificar que hayan sido aplicados a los fines correspondientes.

9. CFE - Contratos y suministro eléctrico de áreas comunes

   Se solicitó formalmente a la desarrolladora la entrega y puesta a disposición de los contratos, documentación e información relacionada con el suministro de energía eléctrica ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE) correspondiente a las áreas generales y comunes de la Unidad Condominal, incluyendo, entre otras, coworking, gimnasio, iluminación de vialidades, caseta de vigilancia y demás instalaciones de uso común.

   Lo anterior resulta indispensable para conocer y regularizar la situación actual del suministro eléctrico, identificar los contratos y servicios existentes, así como las responsabilidades y obligaciones asociadas a cada uno de ellos. Esta información permitirá realizar una revisión conjunta y llevar a cabo de manera adecuada la transición hacia una administración integral, transparente y ordenada de los servicios y gastos correspondientes a la totalidad de la Unidad Condominal.

   A la fecha, esta documentación e información tampoco ha sido entregada, por lo que continúa sin existir plena certeza respecto de las condiciones bajo las cuales se está suministrando y facturando la energía eléctrica utilizada en las áreas comunes del desarrollo.

Estos compromisos fueron parte fundamental de las condiciones establecidas para continuar avanzando en las conversaciones encaminadas a consolidar una Asamblea General y un esquema de administración integral de la Unidad Condominal, que permita que los propios condóminos participemos de manera ordenada y efectiva en la administración del desarrollo.

Situación actual

A prácticamente tres meses de haberse establecido estos acuerdos, debemos informarles que, hasta este momento, no hemos recibido cumplimiento efectivo de los compromisos anteriormente señalados por parte de la desarrolladora.

Asimismo, continúa pendiente la entrega de la información financiera y administrativa relacionada con las cuotas pagadas por los vecinos y con los gastos efectuados durante el periodo en que la desarrolladora ha participado o intervenido en la administración de la Unidad Condominal. La falta de estos informes impide contar con una visión completa sobre el manejo de los recursos y dificulta la planeación financiera y operativa de la comunidad.

De igual forma, la falta de entrega de los contratos y documentación de CFE impide conocer con certeza las condiciones del suministro y facturación de la energía eléctrica utilizada en las áreas comunes, y dificulta la transición hacia una administración integral de dichos servicios.

Entre las situaciones que requieren atención inmediata se encuentran:

• Riesgo de perder el servicio de vigilancia, derivado de pagos pendientes y de la falta de recursos suficientes para sostener determinados gastos generales.
• Riesgos en la infraestructura del área de depósitos de basura, particularmente por el deterioro de las bardas y la presión que continúan ejerciendo materiales y tubos almacenados en la zona.
• Presencia e incremento de roedores e insectos, situación que representa un problema sanitario que requiere atención inmediata.
• Acumulación de basura y residuos en zonas colindantes con nuestro condominio, lo que agrava la presencia de fauna nociva y aumenta el riesgo de que la problemática se extienda hacia las áreas habitacionales.
• Falta de transparencia y certeza respecto del manejo de las cuotas pagadas por los vecinos, debido a que no se ha entregado de manera completa y documentada el detalle de los ingresos, egresos, conceptos de gasto y saldos correspondientes.
• Dificultades para mantener una administración financiera y operativa adecuada, debido a que compromisos económicos y operativos considerados dentro de la planeación de la Unidad Condominal no han sido atendidos.
• Falta de certeza sobre accesos, obras futuras, servicios -incluido el suministro eléctrico de las áreas comunes- y responsabilidades de la desarrolladora, particularmente ante la próxima etapa de construcción.

Resulta especialmente preocupante que los condóminos que hemos cumplido con nuestras obligaciones y aportaciones estemos asumiendo las consecuencias de compromisos que corresponden a la desarrolladora y que fueron expresamente establecidos durante una Asamblea.

También consideramos indispensable que los recursos aportados por los vecinos sean administrados con criterios de transparencia, comprobación y rendición de cuentas, y que toda la información financiera sea puesta a disposición de los condóminos para su revisión.

Llamado a la comunidad

Por lo anterior, consideramos indispensable que todos los propietarios conozcan la situación y dimensionen las consecuencias que estos incumplimientos pueden generar para nuestro patrimonio, nuestra seguridad y las condiciones generales del lugar en el que vivimos.

Nuestra intención continúa siendo privilegiar el diálogo y alcanzar soluciones mediante acuerdos claros, verificables y por escrito. Sin embargo, después del tiempo transcurrido, consideramos que ya no resulta viable continuar postergando indefinidamente el cumplimiento de obligaciones previamente asumidas, incluyendo la entrega de información financiera, administrativa y de los contratos y documentación relacionados con el suministro eléctrico de las áreas comunes.

Por ello, hacemos un llamado a todos los condóminos a mantenernos informados, unidos y participar activamente en las acciones que sean necesarias para solicitar formalmente a la constructora el cumplimiento inmediato de los compromisos adquiridos, así como la entrega de las cuentas, comprobantes y detalles relacionados con las cuotas pagadas por los vecinos, los gastos realizados y la documentación correspondiente a CFE.

De persistir esta situación sin una respuesta, sin la entrega de la información financiera y documental correspondiente y sin un calendario formal de solución, será necesario valorar colectivamente medidas adicionales, entre ellas retomar las gestiones ante el Municipio y demás autoridades competentes, así como utilizar los canales institucionales y públicos que correspondan para hacer visible la problemática y proteger los intereses de la comunidad.

Este llamado no busca generar confrontación. Busca algo mucho más elemental: que los acuerdos asumidos se respeten, que los recursos de los vecinos sean transparentados y que cada una de las partes cumpla con las responsabilidades que le corresponden.

Como condóminos hemos comenzado a asumir nuestra parte: estamos aportando recursos, organizándonos y trabajando para construir una administración más ordenada y transparente. Es indispensable que la desarrolladora haga lo propio y rinda cuentas sobre los recursos que ha administrado o recibido.

La seguridad, salubridad, conservación de las instalaciones y correcta administración de nuestra Unidad Condominal no pueden continuar sujetas a compromisos sin fecha de cumplimiento ni a información financiera y documental incompleta.

Agradecemos a todos su atención y, especialmente, su participación. En los próximos días estaremos informando las acciones de seguimiento y, de ser necesario, convocando a la comunidad para determinar conjuntamente las medidas que correspondan.